Politique de confidentialité

« UTE CAMINITO DEL REY »

• Dénomination sociale: "SANDO, SALZILLO, MUNDO UTE CAMINITO DEL REY"
• C.I.F. (Numéro d'identification fiscale): U05387717
• Siège social: Málaga, Avda. José Ortega y Gasset, nº 112.
• Contact: protecciondatos@utecaminitodelrey.com

• Première finalité : Gérer l'achat de billets et/ou de produits dérivés et répondre à tout type de réclamation ou suggestion reçue du client en fonction de la commande passée.

  Légitimation : L'exécution effective et régulière de la relation contractuelle de « UTE CAMINITO DEL REY » avec le client lors de la réalisation des achats.

• Deuxième finalité : Envoi d'enquêtes de satisfaction liées aux achats effectués par le client.

  Intérêt légitime de « UTE CAMINITO DEL REY » afin de connaître l'impact de ses services et/ou produits sur ses clients.

• Troisième finalité : Envoi d'informations ou de communications commerciales de « UTE CAMINITO DEL REY » par tout moyen fourni à cet effet uniquement sur les produits et/ou services proposés par « UTE CAMINITO DEL REY », ainsi que l'adaptation des offres commerciales aux préférences du client à partir de l'étude et de la segmentation des informations personnelles et commerciales.

  Légitimation : Consentement exprès de l'intéressé en cochant la case d'acceptation des communications commerciales personnalisées.

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

Chez « UTE CAMINITO DEL REY », nous traitons les informations fournies par les personnes intéressées dans le seul but de ::

• Gérer la livraison des billets et/ou achats et répondre à toute réclamation et/ou suggestion reçue en fonction de la commande passée.
• Envoi d'enquêtes de satisfaction liées à l'achat effectué par le client.
• Pour l'envoi d'informations ou de communications commerciales, par tout moyen, sur les produits et/ou services de l'entité, ainsi que pour adapter les offres commerciales aux préférences du client à partir de l'étude et de la segmentation des informations personnelles et commerciales.

Si « UTE CAMINITO DEL REY » souhaite utiliser vos données à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été obtenues et décrites ci-dessus, des informations sur cette nouvelle finalité vous seront fournies avant ledit traitement afin que vous puissiez exprimer, préalablement, votre consentement exprès. L'intéressé sera le seul responsable en cas de fourniture de données fausses, inexactes, incomplètes ou non actualisées.

Pendant combien de temps conserverons-nous vos données ?

Les données personnelles fournies ne seront conservées que tant que vous n'en demanderez pas la suppression ou l'annulation et à condition qu'elles soient adéquates, pertinentes et limitées au nécessaire pour les finalités liées à vos achats.

Sera-t-il nécessaire de nous fournir toutes vos données ?

Oui, il sera nécessaire de nous fournir toutes les données personnelles identifiées comme obligatoires lors de l'enregistrement de l'achat.

Concernant les achats sans enregistrement, qui peuvent être effectués sans créer de compte utilisateur sur le site web, il sera nécessaire de nous fournir les données requises (e-mail et téléphone de contact) pour pouvoir finaliser l'achat.

Ces données seront traitées dans les bases de données de « UTE CAMINITO DEL REY » conformément aux finalités indiquées en tête du présent document et, conformément au point 2.2 ci-dessus, seront conservées tant que vous n'exercerez pas vos droits de suppression mentionnés au point 8) de cette Politique de Confidentialité.

Les données fournies ne pourront être communiquées qu'à toute entité de « UTE CAMINITO DEL REY », ou à un tiers, lorsque cela est strictement nécessaire pour l'exécution effective des finalités du traitement.

Vos données seront-elles partagées avec d'autres entreprises et/ou des tiers ?

Oui, les données pourront être communiquées aux entités de « UTE CAMINITO DEL REY », ainsi qu'à des tiers, uniquement pour réaliser les finalités décrites au point 2.1 ci-dessus concernant la gestion de vos achats.

Les données fournies pourront être communiquées à des tiers lorsque cela est strictement nécessaire pour respecter les finalités du traitement.

« UTE CAMINITO DEL REY » ne pourra pas communiquer vos données, pour les finalités décrites dans la section « Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ? », à d'autres entreprises situées hors de l'Espace Économique Européen collaborant actuellement ou à l'avenir aux activités ou campagnes promotionnelles développées par « UTE CAMINITO DEL REY », sauf si vous donnez expressément et préalablement votre consentement.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Non, « UTE CAMINITO DEL REY » ne pourra pas communiquer vos données, pour les finalités décrites dans la section « Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ? », à d'autres entreprises situées hors de l'Espace Économique Européen, sauf consentement exprès et préalable de votre part.

Droit d'accéder, de rectifier et de supprimer les données, ainsi que d'autres droits, comme expliqué et détaillé ci-dessous dans les informations complémentaires.

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

Toute personne a le droit d'obtenir la confirmation que « UTE CAMINITO DEL REY » traite ou non des données personnelles la concernant. De même, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, nous vous informons que vous disposez des droits suivants, qui seront appliqués selon les exigences du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016:

Accéder à vos données : Vous avez le droit d'accéder à vos données pour savoir quelles données personnelles vous concernant nous traitons.

Demander la rectification ou la suppression de vos données : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de rectifier les données personnelles inexactes vous concernant ou de demander leur suppression lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Demander la limitation du traitement de vos données : Dans certaines circonstances, vous aurez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données, auquel cas nous vous informons que nous les conserverons uniquement pour l'exercice ou la défense de réclamations.

À la portabilité de vos données : Dans certaines circonstances, vous aurez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

S'opposer au traitement de vos données : Dans certaines circonstances et pour des motifs liés à votre situation particulière, vous aurez le droit de vous opposer au traitement de vos données, auquel cas nous cesserons de les traiter, sauf pour des motifs légitimes impérieux ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

Où devez-vous vous adresser pour exercer vos droits ?

Pour l'exercice des droits mentionnés ci-dessus, l'intéressé pourra contacter « UTE CAMINITO DEL REY » par écrit, en indiquant sur l'enveloppe « Protection des données », au Département de Protection des Données (DPO) de UTE CAMINITO DEL REY, à Málaga, Avda. José Ortega y Gasset, nº 112, ou par e-mail à l'adresse : protecciondatos@utecaminitodelrey.com

Quand répondrons-nous à votre demande ?

Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais et, en tout cas, dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de la demande. Compte tenu de la complexité et du nombre de demandes, ce délai pourra être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, auquel cas « UTE CAMINITO DEL REY » informera l'intéressé de ces prolongations dans le mois suivant la réception de la demande, en indiquant les motifs du retard.

L'intéressé a-t-il le droit de réclamer ?

Oui, l'intéressé, notamment lorsqu'il n'a pas obtenu satisfaction dans l'exercice de ses droits, a le droit de présenter une réclamation devant l'autorité nationale de contrôle, en l'occurrence l'Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD).

Avant de présenter ladite réclamation, l'intéressé peut s'adresser à l'adresse e-mail : protecciondatos@utecaminitodelrey.com

Le présent document a pour objet d'établir la Politique de Confidentialité de ce site web propriété de « UTE CAMINITO DEL REY », immatriculée sous le numéro C.I.F. U05387717 et dont le siège social est situé à Málaga, Avda. José Ortega y Gasset, nº 112.

Dans ce document, we vous expliquons comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles suite à la souscription et à l'utilisation que vous faites de nos produits, services et de notre site web.

L'avis de nos clients nous importe ; si vous avez des questions sur notre Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse mentionnée ci-dessus ou par e-mail à : protecciondatos@utecaminitodelrey.com

La transparence est très importante pour nous, c'est pourquoi nous vous demandons de consacrer quelques instants à la lecture de cette Politique de Confidentialité, dont l'objectif est de garantir le respect total de la législation en matière de protection des données personnelles.

La « UTE CAMINITO DEL REY » s'engage à respecter votre confidentialité et à utiliser vos données conformément aux finalités du traitement, ainsi qu'à respecter son obligation de conservation et d'adaptation de toutes les mesures pour éviter l'altération, la perte, le traitement ou l'accès non autorisé, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi Organique 3/2018 (LOPDGDD).

L'utilisateur déclare et garantit qu'il est majeur et qu'il dispose de la capacité légale nécessaire pour souscrire aux services proposés sur ce site web.

À cet égard, « UTE CAMINITO DEL REY » pourra adopter toutes les mesures qu'elle jugera opportunes pour vérifier l'âge des utilisateurs et pourra exiger à tout moment une photocopie de la pièce d'identité. Une réponse négative ou l'absence de réponse dans le délai imparti donnera le droit à « UTE CAMINITO DEL REY » de suspendre ou d'annuler l'enregistrement de l'utilisateur à titre préventif.

L'utilisateur s'engage à ne pas passer de commandes fausses ou frauduleuses et à fournir les données nécessaires de manière véridique et exacte.

Le manque de véracité ou la fourniture incomplète des données sera de la responsabilité exclusive de l'utilisateur et pourra entraîner la non-exécution de la commande par « UTE CAMINITO DEL REY ».

5.1) Quelle est la légitimation pour le traitement de vos données ?

La base juridique du traitement est fondée sur la relation contractuelle lors d'un achat, ainsi que sur l'intérêt légitime de « UTE CAMINITO DEL REY » à connaître l'impact de ses services sur ses clients, et sur le consentement exprès de l'intéressé pour les communications commerciales personnalisées.

5.2) L'intéressé a-t-il le droit de retirer son consentement ?

Oui, l'intéressé a le droit de retirer son consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement préalable au retrait.

5.3) Des décisions individuelles automatisées et/ou un profilage seront-ils effectués ?

Non, « UTE CAMINITO DEL REY » ne prendra aucune décision automatisée ni n'effectuera de profilage avec les données fournies par l'intéressé.

Afin de sauvegarder la sécurité de vos données personnelles, nous vous informons que nous avons adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données against toute altération, perte, utilisation abusive, divulgation ou accès non autorisé.

En ce sens, « UTE CAMINITO DEL REY » garantit la garde des données traitées en adoptant les mesures pertinentes selon l'état de la technologie.

Nos mesures de sécurité sont mises à jour en permanence en fonction des développements technologiques et des obligations réglementaires.

Si vous fournissez les données d'un tiers (par exemple, pour une commande), vous êtes responsable d'avoir obtenu son consentement préalable pour la communication de ses données à « UTE CAMINITO DEL REY ».

Pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez vous adresser au Responsable susmentionné, à votre disposition pour toute information complémentaire, suggestion ou réclamation.

« UTE CAMINITO DEL REY » n'est pas responsable du traitement des données personnelles sur des pages web tierces accessibles via des liens sur notre site, ni des mesures de sécurité de ces pages.

Cet avis juridique sur la protection des données prévaudra sur tout autre avis ou clause contenant des conditions contradictoires